Aber schon sehr merkwürdig…..

LG misterd

leider ist dem anscheinend nicht so, kann auch eine bestimmte Seite nicht aufrufen, mit dem o2 netz klappt es. Es sollte also nicht an den Einstellungen liegen…

1. Was für ein besch****er Dialekt ist das?? Schwäbisch wird im großen Rest der Republik nicht gesprochen!!

2. Wenn Du eine bestimmte Webseite nicht aufrufen kannst liegt es nicht am Webstick!!
Wahrscheinlich fehlen Protokolle oder Plugins. Eventuell auch falscher Browser.

Bye bye.

Ich habe mir im letzten Jahr von ALDI die Web Stick S4011 gekauft.
15,- Euro Guthaben aufgeladen und die Monatsflat gebucht. Ich habe dann relativ schnell (ca. 2-3 Stunden ) eine Internetverbindung bekommen mit dem Stick. Die Verbindung brach alle 10 Minuten ab und die Verbindungssoftware zeigte mir ständig einen Error an. Die Fehlermeldungen waren übrigens sehr Kreativ von Error 001 – Error 999 war so ziemlich alles dabei was man mit drei Ziffern erzeugen kann. Dann kam zusätzlich noch das Problem dazu das der Stick ständig, angeblich nicht angeschlossen war. Da ich dachte das es sich wohl um einen Hardwarefehler handelt, habe ich den Stick umgetauscht. Aber leider war es kein Hardwarefehler, das die Probleme auch weiterhin auftauchten. Ich habe dann in einem Internetcafe nach Foren und Hilfestellungen gesucht und bin auch fündig geworden. Nach einigen neu Installationen und Einstellungen funktionierte der Stick dann mehr schlecht als recht. Mitten in Hamburg, wo das Netz von E-Plus ja ziemlich gut ausgebaut sein sollte, hatte ich ständig ein langsame Verbindung. Somit war die Art der Benutzung natürlich sehr eingeschränkt. Video oder Youtube, ging ja fast gar nicht. Nach einiger Zeit wollte ich dann über den Verbindungsassistenten mal schauen wann denn meine Monatsflat zu ende ist. Leider wurde es mir nicht angezeigt. Ich habe dann zur Sicherheit nochmal 15,- Euro auf die Karte geladen. Soweit so gut. Nachdem die Monatsflat abgelaufen war, stellte sich die Flateinstellung automatisch auf die Tagesflat. Ich war etwas erstaunt, da ich ja noch genug Guthaben für eine Verlängerung der Monatsflat auf der Karte hatte. Zumindestens habe ich das geglaubt. Also nochmal 15,- Euro gekauft. Nur nochmal so zur Erinnerung. Ich habe bis dahin 50,- Euro für den Stick ausgegeben und zusätzlich 45,- Euro für Guthaben. So, nun konnte ich die Monatsflat auch wieder neu buchen. Mir ist dann bei der Kontrolle des Guthabens aufgefallen, das von den 15,- Euro die ich aufgeladen habe, jedesmal zwischen 2 und 3 Euro abgebucht wurden. Wenn ich dann ein Restguthaben von z.B. 12,- Euro noch auf meiner Karte hatte, dann waren die mit Ablauf der Monatsflat verschwunden.
Ich habe daraufhin einen Mail an den Medionmobile Support geschrieben und mein Fall geschildert. Die Antwort war dann der Verweiß an E-Plus, da die für das Netz zuständig sind. Okay, also das gleiche nochmal an E-Plus gesendet. Die erste Antwort war dann von denen, das sie mir ein Verbindugsübersicht zuschicken können, für schlappe 10,22 Euro.
Das habe ich abgelehnt und darum gebeten mir einfach nur mein Guthaben zu erstatten, das mir ja “gestohlen” wurde. Anders kann man das nicht sagen.
Da ich vor zwei Tagen wieder mal mein Guthaben geprüft habe, als die Flat abgelaufen war, da fehlten wieder 12,- Euro. Ich habe mir dann nochmal 15,- Euro bei ALDI gekauft und die 15,- Euro auf die Karte geladen. Guthaben Abfrage über den Verbindungsassistenten ausgeführt. Mitteilung war 15,- Euro wurden meinem Konto gutgeschrieben. Super, dachte ich….wenigstens klappt das mal. Ich habe also dann wieder die Monatsflat gebucht und auch die Bestätigung bekommen, das die Buchung der Monatsflat erfolgreich war. Nun wollte ich wieder in das Internet….doch siehe da…es funktioniert nicht. Wieder alles durchgesehen und auch nochmal geguckt ob die 15,- Euro Guthaben denn schon abgebucht wurden. Nein, wurden sie nicht und plötzlich waren es auch nur noch 14,- Euro und nein, ich war nicht im Netz, also kann ja auch nichts abgezogen werden, da die von E-Plus nun behaupten, das ich ja dann automatisch mit der Tagesflat surfe. Ja, das weiß ich doch selber und dachte noch das die mich ja jetzt für dumm verkaufen wollen. Nach einigen hin und her schicken von Mails mit E-Plus, habe ich heute nun die Nachricht erhalten, das die mir 1,- Euro erstatten werden. Unglaublich!!!
Ich weiß nicht ob man denn hier noch seine freie Meinung äußern darf, aber wenn das keine Abzocke ist oder Diebstahl im großen Stiel, dann möchte ich mal wissen was noch alles passieren muß, damit ich mal von unserem “Staat” oder sonst wem davor beschütz werde, das Firmen Abzocke und damit Verbrechen im großen Stiel am Volk begehen dürfen ohne dafür bestraft zu werden.

So, ich habe fertig…
Schöne Grüße und viel Spaß noch mit A L D I S RACHE !!!

lg und vielen dank im voraus Raptor_x