Vodafone + Web 2.0 = #fail
Vodafone möchte nun hip werden und um die “Generation Upload” werben. Ich hätte wohl eher den Ausdruck “Generation iPhone” verwendet, aber da hätte man wohl nur dem Konkurrenten T-Mobile in die Hände gespielt.
Neuer Slogan “Es ist deine Zeit”
Doch irgendwie hat die zuständige Werbeagentur “Scholz & Friends” das soziale Web unterschätzt. Oder die Vorbereitungszeit war zu knapp? Bei einer per Webstream übertragenen Pressekonferenz konnten nur wenige Zuschauer überzeugt werden. Von was überhaupt?
- Phrasendrescher Lobo als Vorzeige-Blogger? Mitnichten. (Und darüber hinaus mit einem Blackberry statt seinem iPhone?)
- Neue Tarife? Fehlanzeige. Es bleibt beim alten: Teuer und limitiert. Von VoIP, Instant Messaging und Vertragslaufzeiten nicht zu sprechen
- Dafür war Vodafone ganz vorne mit dabei, um für unsere Familienministerin die Beine breit zu machen Websperren freiwillig zu installieren
Yodafone: Deine Zeit es ist
Weiterlesen zum Thema z.B. bei:
- Es ist Beine breit (Blogbar.de)
- Vodafone meets 1984 (Netzpolitik.org)
- generation kleingedrucktes (wirres.net)
- Hochgeladen, tief gefallen (Sueddeutsche.de)
Gut passt auch dieses Yodafone Plakat:
Vodafone reagiert mittlerweile vorbildlich auf Kritik: Wer z.B. klare Worte wie in diesem Artikel im StudiVZ / MeinVZ Profil von Vodafone Deutschland äußert, wird nicht nur wegzensiert, sondern auch gleich vollständig vom Profil ausgesperrt.
Auch auf die von Frau Carmen Hillebrand zugesicherte Stellungnahme bezüglich des Surfsticks, der einfach nicht kommen wollte warte ich seit Wochen…
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Ja die Kommunikation von Vodafone hat wirklich eine herbe Schlappe einstecken müssen, was ja aber auch kein Wunder ist, wenn man sich mit halbseidenen Nacht- und Nebelaktionen schlagartig die social media aneignen und ausnutzen möchte. Das konnte ja eigentlich nur schiefgehen. Das Krisenmanagement danach hätte allerdings wesentlich besser laufen müssen, das ist schließlich ein alter Schuh, den man beherrschen sollte.