bigger.cc

naja per sftp kannste ja draufgehen^^ also bei mir gehts so, auch wenn der da extremst langsam ist, dafür hatte ich vorhin übertragungsgeschwindigkeiten von 15mb/s

Meine Ip geht endlich ma etwâs^^ aber toller wäre die domain -.-

yay Das Openvcp geht auch wieder aber die Domain immer noch nicht >.<
achja im Openvcp musst du dann in der Firewall die neue Ip Eintrage unso.

mfg Muuhh^^

Ich hab mir jetzt die neue IP aus dem OpenVCP geholt. Aber so wie es aussieht sind alle Daten weg. Ich kann mich nicht per SSH anmelden und per HTTP begrüßt mich die Apache2 It works! Seite, die da nichts zu suchen hat. Sollten meine Daten gelöscht sein? Das riecht nach Ärger!

oha ja ich musste auch mein vserver komplett reinstallen gut das ich vorher backupus gemacht hatte du musst mal zum Support schreiben oder auf der Seite in den Live chat hatte gestern den Herr Zarei dranne^^ der hat mir das gerichtet alles das die IP geupdatet wurde auf die Domain usw

So Hab nun die Schnauze Voll von Servcity Kündigung von mir geht heute Raus.

Sei auf eine lange Bearbeitung gefasst. Ich warte jetzt schon einige Wochen ….

und mach dich drauf bereit das du eben trotzdem insgesammt 12 monate da bleiben musst…

ich bemitleide euch.

ja das weiss ich ich habe ja noch restliche 5 Monate die sind mir egal scheiss drauf hauptsache Kündigung Raus.
Hab schon ein neuen Server der Funktioniert wenigstens.

so^^ hab jetzt mal kündigung raus ^^ und was seh ich da inna post? Mein brief! mit der aufschrift: Empfänger/Firma unter der Anschrift nicht zu ermitteln o.O
Ich hab langsam das gefühl das das ne Verarsche Firma ist. Mit Sehr schlechten Servern in irgend nem Keller!

ja hab den brief an die anschrift im Impressum geschickt!
naja hab zu dem Support geschrieben weil der Live Chat off ist.
und ans telefon geht auch keiner^^.

Ich fühl mich nicht nur verarscht von den….und achja mein Vserver ist noch immer seit über ner woche Down! funktioniert nicht und die Bekommen das einfach nicht gebacken.

Oder frag im Support nach der Adresse, soweit ich weiß gehört die firma jetzt jemand anderen und der support läuft auch besser. Hatte gestern nochmal eine mail geschickt das meine Domain nicht geht und nach 2min kam eine zurück bitte servernamen, den hab ich gegeben und nach nochmal 2 min ging die domain wieder^^

Also ich denk mal auch die firmenanschrift wird sich dann geendert haben…

ja hatte gerade Herr zarei im live chat der hat mir die neue adresse gegeben aber das die das nicht ändern im Impressum die müssen das doch tun.

Ich hatte auch mal einen vServer bei der Firma Servcity für Teamspeak angemietet. Und war auch nicht mit der Firma zufrieden.

Die Server wurden einfach mal so in der nacht oder auch abundzu am Tage neugestartet, was zur Folge hatte dass die Teamspeak Kunden nicht emrh auf ihre bestellten Server kamen.

Jetzt hab ich den vServer auch wieder gekündigt und mich nach bessere Hoster umgeschaut..

Mein Fazit aus der Sache war: Nie wieder ServCity !!

Ein graus für meinen Kundenbetrieb

bin auch einer der gepeinigten Kunden von SerCity, allerdings im Webhosting-Bereich.

Ich bin mir bewusst, dass man für solche Dumping-Preise keinen vernünftigen Service verlangen kann, aber wenn ich wegen jedem kleinen bisschen den Support bemühen muss, der in 50% der Fälle einfach nicht reagiert, dann kann da was nicht stimmen.

Vor allem ging es meist um irgendwelche Sachen, die laut Angebot zugesichert wurden, aber ab Start deaktiviert waren (Mod_Rewrite, PHP safe_mode, externer Zugriff auf MySQL DB etc.).

Momentan hab ich den Fall, dass sich der include_path Wert nicht ändern lässt, dafür muss wieder der Support bemüht werden, welcher sich jetzt seit einer knappen Woche nicht meldet.

Bin schon auf der Suche nach einem neuen Anbieter

Ich war auch bei ServCity, jetzt bin ich wie Tester zu Wobhost gewechselt. Hatte auch das Problem, dass mir der safe_mode gefehlt hatte. Mail an den Support (am Sonntag wohlgemerkt) und das war innerhalb von 15 Min behoben. Ein ganz anderer Service, ich bin immernoch erstaunt.
UND: Ich zahle kaum mehr als vorher.

also das soll jetzt keine Werbung sein, sondern ist Tatsache.

Hey cxp!

Du suchst ein Guten Webspace anbieter?
ich kann dir ein empfehlen wo ich jetzt auch schon mehrere Monate bin und von Servcity dorthin gewechselt bin. support ist gut und Freundlich.

kannst ja mal reinschauen. hab bisher auch noch keine Probleme dort gehabt funktioniert alles einwandrei:)

http://domain98.de

Also ich muss derzeit sagen alles läuft super. vielleicht hat der wechsel oder was auch immer war was gebracht. Mein Server ist zwar etwas langsam (CPU mäßig), intressiert mich aber weniger, da ich den eh als fileserver benutze. Nun glaube 2 monate durchgehend online und so weiter. ich hoffe das bleibt jetzt so.

Ja mein Server läuft auch seit der Übername der anderen Firma besser auch seitdem kein einzigen ausfall mehr gehabt.

mfg
muuuuuuuuuuuuuuuhhh xD

@Hallii: Danke für deine Hilfe, aber dieser Anbieter macht allein schon Aufgrund der Website, Rechtschreibfehler und Impressum kein guten Eindruck auf mich. Zudem bietet er auch keine Cronjobs an, welche ich aber dringend benötige. Hab mich Mal umgesehen und bin auf http://www.webspace-verkauf.de gestoßen. Die Angebote und Kundenmeinungen sind wirklich vielversprechend.

@cxp stimmt rechtschreibfehler haben die wirklich ^^ aber ist ja nicht so schlimm wie gesagt bin da jez seit paar monaten und alles funktioniert.

Auf Webspace-verkauf war ich auch mal drauf gestossen haben auch gute angebote.

Ich war auch mal bei servcity.
Der Support war alles andere als gut.
Andauernd für jede Frage wollte der supporter
mit HandsOn berechnen.

Jetzt bin ich beim Anbieter XXX [geändert] .
Man merkt zwar, dass es ein junges Unternehmen ist,
aber von der Technik und von Kundenfreundlichkeit
haben die leute da echt Ahnung!

@Sebastian

Meinst du pX? mit eigenwerbung weil der anbieter auf xxx geändert wurde.

würd den gerne mal sehen.
mfg
Muuhh

@Sebastian

Danke war drauf aber nur irgendwas mit Spam.

meine Kündigung ist endlich durch aber Stress geht weiter… die Kündigung wurde, nach dem die servCity e.K. ja durch die Core Internet GmbH übernommen wurde, von dieser bestätigt und auch jeder weitere Support durch diese übernommen.

Nun brauchte ich die Auth-Codes zur Domainübernahme und man sagte mir nach erneutem Nachhaken, ich solle mich an die Core Internet GmbH wenden. In der Signatur dann entdeckt, dass der Absender wieder die servCity e.K. war. Als ich mich dann erneut beschwerte und fragte wieso sich jetzt Herr Zarei wieder auf Mails meldet, anstatt die Core Internet GmbH, bekam ich folgende Info:

“…die Core Internet GmbH hat ServCITY am 1.03.2010 übernommen, die Kunden wurden
darüber informiert das beide Firmen zusammenfliesen. Fakt ist aber das die Core Internet Vertragsverhätlnisse nicht eingehalten hat, unter anderen sah man das z.b am Mangelhaften Support, welche uns die Kunden immer bestätigen könne.

Wir haben uns dazu entschlossen das die Firma servCITY wieder komplett zu uns
allein überfließt und dementsprechend Herr Rao keinerlei Verfügbarkeit über
die Firma mehr hat.

Problem ist, dass die Domain servCITY.DE gestohlen worden ist, und wir unsere
Hardware so wie alles anderes was zu der Firma gehört über unsere Anwälte
zurück fordern.

Der Support ist aktuell nur über die .ORG Domain Möglich.

OPM bzw. Core Internet erreichen Sie unter:
info@yellowgrey.de oder support@opm-inspire.de oder info@ciag.de.

Ich hoffe ich konnte Ihnen helfen!

Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen auch gerne 24*7 telefonisch und
kostenfrei unter 0800 3552260. …”

Schön, dass man als Kunde über Änderungen keine Info bekommt, komplett im Regen stehen gelassen wird und sich nun selbst um alles kümmern darf.

Meine Empfehlung, sucht euch einen anderen Anbieter, denn besser wirds bestimmt nicht mehr. Ob nun servCity wieder unter alter, neuer oder komplett anderer Leitung fortgeführt wird.

Nachdem nun wieder fast eine Woche vergangen ist und keine Reaktion kam, hab ich mich direkt an eine der Firmen gewandt. Die einzige erreichbare Stelle ist die der CIAG (+49 6151-3929760) wo sich anscheinend mehrere Firmen unter einer Hand befinden, da man sich nicht mit CIAG vorstellte, aber trotzdem die CIAG sei.

Dort wurde mir wieder von Rechtsstreitigkeiten erzählt, was mich überhaupt nich interessierte, und dass sie nicht dafür zuständig sind. Ich solle mich an Herrn Zarei wenden. Nach erneutem Laut werden sicherte mir man dann die Bearbeitung zu und bat mich um eine Mail zur Bestätigung der Domains an support@servcity.org. Als ich dem jungen Mann dann erzählte, dass eine Mail schon Mal an die Adresse ging und sich Herr Zarei darauf meldete und meinte er seie nicht zuständig, sagte er mir dass ein Vermerk hinzu kommt, dass diese nicht durch Ihn bearbeitet werden würde.

Bleibt abzuwarten, ob sie es nun endlich mal gebacken bekommen…

Juhu und die Server wurden wiedermal, natürlich ohne die kunden darüber zu informieren umgestellt. Die Domains wurde bei mir dabei natürlich vergessen und es dauert jetzt schon mehr als 18 stunden bis alles wieder geht. Das nenne ich mal Service! Schon seit 17-18 uhr sollte nach dem 5. mal nachfragen laut herrn zarei wieder gehen, macht es aber nicht, die domain läuft immernoch auf die alte ip. Top! Auf der 24/7 hotline erreicht man auch niemanden… Die offtime meines Server beträgt nun in nicht mal 12 monaten laufzeit 4 monate, so wünsche ich mir das….

So bin nun endlich durch, hab meine AuthInfo-Codes zum Domainumzug und bin dann endlich weg von ServCity. (wobei bei einer Domain ich mich auch noch selbst beim Registrar melden musste)

Was auch lustig ist, egal ob Mailsupport oder Livechat, es meldet sich immer Herr Marek Zarei und beim Chat kann man schon Mal 10 Minuten zwischen 2 Antworten warten. Also nix mit 24/7 Support sondern 1-Mann-Firma.

Wobei der Mailsupport auch oft vergessen wird, 1 Woche lang keine Antwort auf Mails. Also reines Glücksspiel wann man Herrn Zarei zu greifen bekommt.

Also ^^ bei mir haben die aufeinmal alles umgestellt O_O von 10gb auf 25!! habe vorher 2,99 bezahlt und wenn die jetzt mehr geld wollen mach ich das nicht dann hab ich ein guten grund den vor einem Monat zu kündigen^^ weil meine zeitleider abgelaufen ist *löl*
oder die belassen es so. naja immerhin dann 15gb mehr^^ also meine domain und IP usw ist alles richtig eingestellt von anfang an.

@Muuhhh
naja sei froh das du hochgestuft wurdest, ich habe jetzt bei meinem eigentlichen v-server business statt 50gb nur noch 25… wenn dann möchte ich weiterhin die 50gb oder hochgestuft werden auf den weiterhin business server…

und die domain geht immernoch nicht. kann man die auch irgendwo selbst änderm? eigentlich ja nicht, oder?

oha vll wurden alle so eingestellt iwie? aber das im OpenVcp stimmt glaube nicht der zeigt das glaube ich nur an. ich weiss auch nicht was die da verursachen -.-

ach das mit der Domain also ich hatte früher ein Nameserver zugang von den bekommen aber selbst den bekomm ich schon lange nicht mehr irgendwie da konntest du deine domain komplett einstellen auch auf andere server aufhosten usw.

sry wegen doppelpost^^

juhu domain geht seit montag wieder, der server bringt aber seit heute keine reaktionen mehr… wieso konnte das nicht alles bei der alten firma bleiben? die paar monate lief bei mir alles prima!!! und jetzt schon bei der ersten woche von herrn zarei wieder 2 große ausfälle…

also ich finds langsam nicht mehr so toll. ich hab zwar nur noch ein monat laufzeit ja, und somit die frist zur kündigung überschritten, aber der vserver geht garnix mehr und ich zahle mit sicherheit nicht für ein weiteres jahr und deshalb schicke ich morgen erneut eine kündigung raus. Die halten sich nicht an den vertrag is mir egal warum alles ausfällt es meldet sich keiner telefon geht nicht usw. löl

so das musste mal raus xD

mfg muuhh^^

Ich empfehle hier eine Fristsetzung von 1 Arbeitswoche, weil sie haben für Leistungen bezahlt und diese Leistungen wurden nicht eingehalten.

Laut BGB kommen Sie aus dem Vertrag wieder raus wenn die geforderten Leistungen nicht erbracht werden können/konnten.

http://www.sadaba.de/GSBT_BGB_0631_651.html

mfg Florian Frey

Hierzu noch ein besserer Text zur hilfestellung.

http://dejure.org/gesetze/BGB/323.html

cool danke.
also Servcity hat vll sagen wir 60prozent in dem einem Jahr eingehalten! von der leistung meine ich immer down usw.
und ich zahle kein weiteres jahr. auch wenns gerade mal 36€ sind.
Und ich denke jeder wird das sagen hier das die vielleicht gerade mal 60% eingehalten haben.

mfg Muuuh xD

ServCity ist nur noch ein schlechter Witz. Wollte eine Datensicherung machen und auf meinen neuen Server spielen, geht nicht da seit 28.06. die Server down sind zwecks Umzug. Der dauert jetzt schon knapp 4 Tage, im LiveChat bekommt man dumme Antworten wie “E-Mail lesen”, ja nur in den Mails wurde kein genaues Datum genannt, genauso wenig wie lange der Ausfall dauert.

Und anstatt mal unter servicty.org/noc genaue Infos zu posten, ist man lieber damit beschäftigt im Forum negative Bewertungen auszumachen und zu löschen ^^

echt klasse die 1-Mann Firma

löl ja^^
ich hab seit montag kündigung raus mal schauen was passiert. Ob eine Antwort kommt oder drinne steht sie müssen zahlen für ein weiteres jahr sonst kommt post vom anwalt odersowas haha ^^

mfg Muuhh^^

Ja, das Forum wird sauber gehalten
Mal schauen wann meine Bestätigung zur Kündigung kommt, aber wenigstens hab ich ein Fax Protokoll, zur Sicherheit, man weiss ja nie

ich hoffe der kerl sieht das ein das das so nicht weitergeht der soll einfach seine 1mann firma aufgeben der hat doch nur probleme solla die verkaufen (1€ wer bietet mehr?) lach^^ und sich ein schönes leben machen löl ^^

mfg muhhh kuhhh ^^

die Firma lief ja schon ein Mal unter anderer Geschäftsleitung (Rao – CoreInternet), komischerweise war zu dieser Zeit der Support wesentlich besser, aber wahrscheinlich auch die Personalgröße um 2-300% gestiegen ^^

ja das stimmt^^
auch die server waren doch tatsächlich 2-3 monate durchweg online O_O.
und seitdem herr zarei wieder ist ist müll^^ aber mich kümmerts nicht länger auch wenn ich den server noch ein monat habe mir ist es schit egal was damit passiert.

mfg muhh^^

ServCity ist definitiv nicht zu empfehlen. Der Server war bei mir für über 4 Wochen offline. Die Antworten sind ähnlich wie im Blog Eintrag geschrieben.
Man müsste den Zarei einfach einmal wegen Betruges anzeigen, dann würde dieser möglicherweise mit dieser Scheisse endlich aufhören und die Leute der Art zu verarschen. ServCity hat sich für den Ausfall nie entschuldigt und sie sind auch nicht bereit für die Ausfallzeit das Geld zurück zubezahlen, es gibt lediglich einen Gutschein von 5.- EUR…. Das ist einfach nur peinlich, wenn mein Server für über 4 Wochen ausfällt und dieser im Monat 16.- EUR kostet!

@cth
es ist ja nicht mit diesem einen ausfall getabn, vorher, in meinen bis jetzt 10 monaten laufzeit hatte ich ca. 4 monate downtime. aber bei deinem preis solltest du doch nen cluster server haben, sprich laut meiner mail ist die downtime entstanden weil die vserver auf die cluster umziehen mussten^^ schon komisch^^