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Es ist schon eine Schande: Als gebürtiger Münchener den ersten deutschen Apple Store erst knapp 4 Monate nach Eröffnung zu besuchen… Glücklicherweise konnte ich diesen Missstand in meinem aktuellen Kurzurlaub beseitigen.

Was sofort auffällt: Besser als erwartet ist es dem Hersteller gelungen, das amerikanische Servicekonzept auf den alten Kontinent zu holen. Unzählige freundliche Angestellte lassen die Erinnerungen an die “Servicewüste Gravis” (Münchener Macuser wissen, wovon ich spreche) vergessen.

Mitarbeiter mit orangen T-Shirts (Concierges) weisen den Weg, die türkis gekleideten Beschäftigten beraten und zücken ihre Kreditkartenleser. Wie in den anderen Stores auch kann man alle Geräte testen und auch im Internet surfen. So wirkt der ganze Laden nicht wie ein Elektronikmarkt, sondern wie der Showroom eines Modelabels.
Leider kommt der typischen freischwebenden Glastreppe in der Ecke nicht ausreichend Bedeutung zu. Kein Vergleich zum Cube in NYC, aber allemal besuchenswert.

Wer selbst vorbei schauen möchte: Rosenstraße 1 – 80331 München. Am besten mit der S-Bahn zum Marienplatz fahren und den Ausgang beim Kaufhof verwenden.